Política de privacidade
Na Europa e Espanha existem regulamentos de protecção de dados concebidos para proteger a sua informação pessoal que são obrigatórios para nós. Por conseguinte, é muito importante para nós que compreenda plenamente o que vamos fazer com os dados pessoais que lhe pedimos. Desta forma, seremos transparentes e colocar-lhe-emos no controlo dos seus dados, com linguagem clara e escolhas claras que lhe permitam decidir o que faremos com as suas informações pessoais. Não hesite em perguntar-nos se tiver alguma dúvida depois de ler esta informação.
Obrigado pela vossa cooperação.
- Quem somos nós?
- O nosso nome: CO.COM-FORSA S.L
- O nosso CIF / NIF: B79345567
- A nossa actividade principal: Comércio por atacado de peças de joalharia.
- O nosso endereço: C/ Montera nº24 1ºA, CP 28013, Madrid (Madrid)
- O nosso número de telefone de contacto: 915222078
- O nosso endereço electrónico de contacto: Mercedes.vicente@com-forsa.com
- O nosso sítio Web: www.com-forsa.com
- Para sua confiança e segurança, informamos que somos uma entidade registada no Registo Mercantil / Registo Público.
- A nossa actividade principal está sujeita a um regime de autorização administrativa prévia.
Autorização administrativa:
Organismo encarregado da nossa supervisão:
(NO CASO DA ACTIVIDADE ESTAR SUJEITA A UM REGIME DE AUTORIZAÇÃO ADMINISTRATIVA).
- A pessoa responsável por este website pratica uma profissão regulamentada, para a qual fornecemos as seguintes informações:
Associação profissional a que ele/ela pertence:
Título académico ou profissional oficial:
Estado da União Europeia em que a qualificação foi atribuída:
Regras profissionais aplicáveis ao exercício da profissão:
(SE A PESSOA RESPONSÁVEL PELO SÍTIO WEB ESTIVER NUMA PROFISSÃO REGULAMENTADA).
Estamos à sua disposição, por favor não hesite em contactar-nos.
- Para que utilizaremos os seus dados?
Em geral, os seus dados pessoais serão utilizados para o contactar e para lhe fornecer os nossos serviços.
Pode também ser utilizado para outras actividades, tais como o envio de publicidade ou a promoção das nossas actividades.
- Porque é que precisamos de utilizar os seus dados?
Os seus dados pessoais são necessários para que possamos tratar consigo e fornecer-lhe os nossos serviços. Fornecer-lhe-emos uma série de caixas de verificação para lhe permitir fazer uma escolha clara e simples sobre a utilização das suas informações pessoais.
- Quem conhecerá a informação que lhe pedimos?
Em geral, apenas o pessoal devidamente autorizado da nossa empresa poderá conhecer as informações que lhe pedimos.
Da mesma forma, as entidades que necessitam de ter acesso às suas informações pessoais para que possamos prestar-lhe os nossos serviços também podem ter acesso às suas informações pessoais. Por exemplo, o nosso banco saberá os seus dados se o pagamento dos nossos serviços for efectuado por cartão de crédito ou transferência bancária.
Do mesmo modo, as entidades públicas ou privadas às quais somos obrigados a fornecer os seus dados pessoais, a fim de cumprir qualquer lei, estarão cientes das suas informações. Para lhe dar um exemplo, a Lei Fiscal obriga-nos a fornecer à Agência Fiscal certas informações sobre transacções financeiras que excedam um determinado montante.
No caso de, para além dos casos acima mencionados, precisarmos de divulgar as suas informações pessoais a outras entidades, pediremos a sua autorização prévia através de opções claras que lhe permitam decidir a este respeito.
- Como iremos proteger os seus dados?
Protegeremos os seus dados com medidas de segurança eficazes e proporcionais aos riscos associados à utilização das suas informações.
Para tal, adoptámos uma Política de Protecção de Dados e são efectuadas verificações e auditorias anuais para garantir que os seus dados pessoais estão sempre seguros.
- Enviaremos os seus dados para outros países?
No mundo há países que são seguros para os seus dados e outros que não são tão seguros. Por exemplo, a União Europeia é um ambiente seguro para os seus dados. A nossa política é não enviar as suas informações pessoais para nenhum país que não seja seguro do ponto de vista da protecção de dados.
Caso, para lhe prestar o serviço, seja necessário enviar os seus dados para um país que não seja tão seguro como a Espanha, solicitaremos sempre a sua autorização prévia e implementaremos medidas de segurança eficazes para reduzir os riscos de envio das suas informações pessoais para outro país.
- Durante quanto tempo vamos manter os seus dados?
Conservaremos os seus dados durante todo o período da nossa relação e enquanto formos obrigados por lei a fazê-lo. No final dos períodos legais aplicáveis, disporemos dela de forma segura e amiga do ambiente.
- Quais são os seus direitos em matéria de protecção de dados?
Pode contactar-nos em qualquer altura para saber que informação temos sobre si, rectificá-la se estiver incorrecta e apagá-la após o fim da nossa relação, sempre que tal seja legalmente possível.
Tem também o direito de solicitar a transferência das suas informações para outra entidade. Este direito é chamado de "portabilidade" e pode ser útil em certas situações.
Para solicitar qualquer um destes direitos, deve fazer-nos um pedido por escrito, juntamente com uma fotocópia do seu bilhete de identidade, para que possamos identificá-lo.
Dispomos de formulários específicos nos nossos escritórios para solicitar estes direitos e oferecemos-lhe a nossa assistência no preenchimento dos mesmos.
Para saber mais sobre os seus direitos de protecção de dados, pode consultar o website da Agência Espanhola de Protecção de Dados (www.agpd.es).
- Pode retirar o seu consentimento se mudar de ideias numa data posterior?
Pode retirar o seu consentimento se mudar de ideias sobre a utilização dos seus dados em qualquer altura.
Por exemplo, se em tempos esteve interessado em receber publicidade para os nossos produtos ou serviços, mas já não deseja receber publicidade, pode informar-nos preenchendo o formulário de objecção disponível nos nossos escritórios.
- Se sente que os seus direitos foram desrespeitados, onde pode apresentar uma queixa?
Se acredita que os seus direitos foram desrespeitados pela nossa entidade, pode apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Protecção de Dados, por qualquer um dos seguintes meios:
- Sítio electrónico: www.agpd.es
- Endereço postal:
Agência Espanhola de Protecção de Dados
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid
- Por telefone:
Tel. 901 100 099
Tel. 91 266 35 17
Apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Protecção de Dados não implica qualquer custo e não necessita da assistência de um advogado ou solicitador.
- Vamos traçar o seu perfil?
A nossa política não é a de traçar o perfil dos utilizadores dos nossos serviços.
No entanto, pode haver situações em que, para a prestação de serviços, marketing ou outros fins, necessitamos de informações de perfil sobre si. Um exemplo pode ser a utilização do seu histórico de compras ou serviços para nos permitir oferecer-lhe produtos ou serviços adaptados aos seus gostos ou necessidades.
Neste caso, implementaremos medidas de segurança eficazes para proteger a sua informação a todo o momento de pessoas não autorizadas que procurem utilizá-la em seu próprio benefício.
- Utilizaremos os seus dados para outros fins?
É nossa política não utilizar as suas informações para fins diferentes dos que lhe explicámos. Se, contudo, precisarmos de utilizar os seus dados para outras actividades, pediremos sempre a sua permissão antecipadamente, fornecendo-lhe escolhas claras que lhe permitirão decidir.